Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maximilien M.

Membre depuis le 01/05/2025

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  • Retour position doorkeeper sur tahoma

    Bonjour, J'ai installé ma serrure doorkeeper et elle marche normalement. Par contre je n'ai pas le retour de sa position sur la tahoma switch malgré que je puisse la manœuvrer...
    Romain M.
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    Maximilien M.
    Maximilien M.

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    Bonjour, J’ai dû réinitialiser ma Door Keeper nommée « porte haute ». Tout est en ordre dans Somfy protect mais impossible de faire remonter dans TaHoma (l’ajout de matériel...
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