Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai installé ma serrure doorkeeper et elle marche normalement. Par contre je n'ai pas le retour de sa position sur la tahoma switch malgré que je puisse la manœuvrer et l'intégrer à des scénarios es normal ??
Bonne journée
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Oui c’est une fonction qui est toujours en attente d être implémenté un jour.
OK merci pour votre retour le produit est sortie depuis longtemps étonnant...
Bonne journée
Bonjour,
J’ai dû réinitialiser ma Door Keeper nommée « porte haute ». Tout est en ordre dans Somfy protect mais impossible de faire remonter dans TaHoma (l’ajout de matériel ne détecte pas la serrure).
Ma deuxième serrure « porte bas » est présente aussi bien sur TaHoma que sur Somfy protect et totalement opérationnelle.
J’ai tenté de réinitialiser une seconde fois la serrure et de redémarrer ma TaHoma mais rien n’y fait.
Mon code pin : 1222-3462-0411
Merci d’avance pour votre aide.
Bonjour Maximilien,
Il est malheureusement pour l'instant impossible d'associer de nouvelles serrures Door keeper sur Tahoma et ce jusqu'au mois de septembre.
Bonne journée
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