Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Celine M.

Membre depuis le 03/05/2025

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  • Erreur communication entre volets et application Tahoma ?

    Bonjour, j'ai 13 volets roulants io, 3 scénarios (nuit été, nuit hiver, tout ouvrir sauf chambres) Les scénarios fonctionnent parfaitement dans le réel Mais l'application me...
    philippe S.
    philippe S.

    philippe S.

    Niveau
    1
    159 / 750
    points
    Consultations
    consultée 3196 fois
    Nombre de réponses
    177 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    philippe S.
    Date
    18 janvier 2025
    il y a 11 mois
    question
    q
    Celine M.
    Celine M.

    Celine M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, erreur de communication depuis quelques jours sur un volet. Une baie en plus et j’ai 35 personnes à la maison dans quelques jours. Le volet s’est un peu ouvert puis...
    Nom de l'auteur
    Celine M.
    Date
    réponse
    r
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