Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Ros L.

Membre depuis le 03/05/2025

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  • Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?

    Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est...
    Philippe P.
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    Ros L.
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    Bonjour, j'ai fais une demande suite à un déménagement et une box Tahoma encore sous le compte de l'ancienne propriétaire. Votre service à apparement repondu à la question...
  • Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?

    Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est...
    Philippe P.
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    Bonjour, j'ai également acheté une maison avec une box tahoma V2. L'ancienne propriétaire est décédée donc je n'ai aucun moyen de récupérer des codes mise à part le code PIN...
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