Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard

Membre depuis le 04/05/2025

  • 1 question posée
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  • Moteur 2 Exavia ne se programme pas

    Bonjour, Je viens d'installer les 2 vérins sur mon portail. La programmation du 1er vantail se fait parfaitement. Je règle la butée d'ouverture du 1er vantail. Je referme le...
    Bernard
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    Bonsoir Richy, Grâce à tes conseils, j'ai bien reprogrammé depuis le début de la procédure pour qu'enfin le portail fonctionne : les 2 vantaux s'ouvrent et se ferme normalement...
  • Moteur 2 Exavia ne se programme pas

    Bonjour, Je viens d'installer les 2 vérins sur mon portail. La programmation du 1er vantail se fait parfaitement. Je règle la butée d'ouverture du 1er vantail. Je referme le...
    Bernard
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    Bonjour Richy, Merci pour ta proposition. Je vais recommencer la programmation depuis le début mais je ferai cela ce week-end car avant je n'ai pas le temps de tout reprendre...
  • Moteur 2 Exavia ne se programme pas

    Bonjour, Je viens d'installer les 2 vérins sur mon portail. La programmation du 1er vantail se fait parfaitement. Je règle la butée d'ouverture du 1er vantail. Je referme le...
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    Bonjour, Je viens de recevoir mon propre message d'aide ! Je suis toujours en attente d"une aide de votre part. Encore merci pour votre contribution. Bien cordialement...
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