Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Pour la première vidéo pas de changement. Pour la deuxième, je met a mis hauteur, j’appuie sur haut et bas et le volet fait un va et vient mais avant que j’appuie sur les trois...
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Bonjour
J’ai essayé la procédure mais après la remise de courant mon volet de réagi pas pendant 5 secondes. Quand j’appuie 7 sec sur prog de la télécommande j’ai un va et...
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Bon je vais essayer demain. J’avais vu cette vidéo mais ma télécommande est io du coup je n’avais pas essayé. Je testerai demain quand il fera jour. Merci.
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Bonjour,
Je viens d’acheter un tahoma switch. J’ai pu associer mon alarme somfy mais mon volet roulant somfy io n’est pas trouvé quand je veux l’ajouter. Ce volet a pourtant...
Bonjour merci pour le lien mais le problème est dans l’autre sens. Mon alarme commande mon volet mais pas mon tahoma. J’ai tenté la manœuvre proposée sans résultat.