Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une panne globale de la porte de garage. Il n'y a aucune réaction avec la télécommande, via tahoma, ni le bouton.
J'ai débranché la prise électrique, puis...
Bonjour,
La garantie est passée depuis longtemps. Le système était sur la porte quand j'ai acheté la maison, il y a 3 ans.
Le fait qu'il n'y ait aucun affichage peut provenir...
Bonjour,
J'ai une panne globale de la porte de garage. Il n'y a aucune réaction avec la télécommande, via tahoma, ni le bouton.
J'ai débranché la prise électrique, puis...