Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté une box d’occasion et je n’arrive pas à la connecter
Pouvez-vous svp dissocier la box Tahoma V2 du compte de l’ancien propriétaire ? Numéro de pin...
Bonjour,
Je viens d’acheter une Tahoma box d’occasion IP20 GX340 avec le code PIN 1234-0354-4887.
Je n’arrive pas à la réinitialiser.
Merci de votre aide
Cordialement