Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephane L.

Membre depuis le 18/05/2025

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Commande gache electrique par visiophone V500

    Bonjour, La platine de rue de mon Visio V500 ne commande pas ma gache electrique Extel CA90201-4 (12V 500mA à mémoire). La gache fonctionne bien sur batterie de voiture, dans...
    Jean louis J.
    Jean louis J.

    Jean louis J.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points
    Consultations
    consultée 680 fois
    Nombre de réponses
    22 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Jean louis J.
    Date
    10 mai 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Stephane L.
    Stephane L.

    Stephane L.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour j’ai installé un visio v500 Connect et je n’est pas alimentation au bornier de la gâche électrique sur la platine de rue donc ma gâche ne fonctionne pas auriez-vous une...
    Nom de l'auteur
    Stephane L.
    Date
    réponse
    r
Haut de page