Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

EAU VIVE C.

A propos

Bonjour,
J'ai installé mon moteur pour portail coulissant slidymoove 600 , effectué l'auto-apprentissage avec succès mais une fois arrivé au stade des télécommandes (trois dans le kit sensées être préprogrammées) rien ne se passe quand j'appuie sur la touche 1 de la télécommande (idem pour les autres télécommande), la led radio sur le moteur devrait s'allumer pour confirmer la réception mais rien ne se passe.
Quelqu'un pourrait il m'indiquer la marche à suivre svp. Je précise que je n'ai pas encore mis les cellules mais d'après le manuel cela devrait fonctionner.
Merci d'avance.
Christophe

Membre depuis le 24/05/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
Haut de page