Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j'applique la procédure que j'ai récupérée avec le code QR, à la fin on m'indique que l'opération...
bonjour, le V500 est RTS mais je viens d'avoir le service client de SOMFY qui m'informe que le V500 ne peux être connecter que filaire avec une motorisation de portail... pas...