Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma tahoma s'est déconnectée sans raison apparente à mon wifi. Les voyants bleu et rouge sont allumés. J'ai essayé de reconnecter au Wifi mais j'ai le message...
Bonjour,
j'ai le même problème d'impossibilité de (re)-connecter ma Tahoma au wifi. J'ai tout essayé (hard reset, chargeur USB puissant, tests avec plusieurs réseau 2.4 Ghz...