Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MICHEL J.

Membre depuis le 07/06/2025

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  • 24 V sur carte elec Evolia 2MCC6

    Bonjour, Je viens de changer la carte électronique RST EVOLVIA 2MCC de mon portail. Sur l'ancienne du 24 Volts permanant (bornes 7 et 9) permettaient d'alimenter un récepteur...
    MICHEL J.
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    Bonjour, Oui j'ai gardé l'ancienne carte. Je pense qu'elle a été endommagée par une surcharge électrique lors d'un orage. En effet, non seulement la carte, mai aussi les...
  • 24 V sur carte elec Evolia 2MCC6

    Bonjour, Je viens de changer la carte électronique RST EVOLVIA 2MCC de mon portail. Sur l'ancienne du 24 Volts permanant (bornes 7 et 9) permettaient d'alimenter un récepteur...
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    Bonsoir, Bien entendu, quand je parlais de marcher sur la tête, ce n'est bien évidement pas au sujet de Somfy qui applique les directives.. mais bien de ceux qui pondent celles...
  • 24 V sur carte elec Evolia 2MCC6

    Bonjour, Je viens de changer la carte électronique RST EVOLVIA 2MCC de mon portail. Sur l'ancienne du 24 Volts permanant (bornes 7 et 9) permettaient d'alimenter un récepteur...
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    mais merci pour votre réponse
  • 24 V sur carte elec Evolia 2MCC6

    Bonjour, Je viens de changer la carte électronique RST EVOLVIA 2MCC de mon portail. Sur l'ancienne du 24 Volts permanant (bornes 7 et 9) permettaient d'alimenter un récepteur...
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    Je pense que l'on marche sur la tête : Si rien n'est branché, pas de conso supplémentaire. Si un circuit auxiliaire est ajouté avec sa propre alimentation, je ne suis pas sur...
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