Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

fan F.

Membre depuis le 08/06/2025

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  • Je n’arrive pas à installer la sirene

    Bonjour, J’ai le message echec de l’installation de la sirène intérieure, neuve Je viens d’installer le link advanced J’ai essayé avec des piles neuves et en redémarrant le...
    Delphine
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    Bonjour, Merci Morgan F.pour votre aide. Mon problème vient d'être résolu avec le service client. Bonne journée à vous, Cordialement,
  • Je n’arrive pas à installer la sirene

    Bonjour, J’ai le message echec de l’installation de la sirène intérieure, neuve Je viens d’installer le link advanced J’ai essayé avec des piles neuves et en redémarrant le...
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    Bonjour, Je n'arrive pas à installer mon alarme intérieure. J'ai le message "échec de l'installation" Si quelqu'un aurait une idée, elle serait la bienvenue. Merci
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