Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry D.

Membre depuis le 09/06/2025

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  • Migration v2 vers switch ?

    Bonjour, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la switch. Le tout en gardant mon adresse mail. Les PIN sont : V2: 1234-3724-9879 Switch : 2086-0388-5993 Merci...
    Arnaud D.
    Arnaud D.

    Arnaud D.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Consultations
    consultée 81 fois
    Nombre de réponses
    25 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Arnaud D.
    Date
    3 juin 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Bonjour Jacky, Je n'ai plus l'accés à Tahoma Classic. Je ne peux malheureusement pas faire la migration seul
    Nom de l'auteur
    Thierry D.
    Date
    réponse
    r

  • Migration v2 vers switch ?

    Bonjour, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la switch. Le tout en gardant mon adresse mail. Les PIN sont : V2: 1234-3724-9879 Switch : 2086-0388-5993 Merci...
    Arnaud D.
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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Arnaud D.
    Date
    3 juin 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
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    Bonjour à tous, Je souhaiterais migrer de ma Tahoma v2 vers la Tahoma Switch. J'ai créé un nouveau compte Somfy pour connecter la nouvelle Switch. Est-ce possible de migrer...
    Nom de l'auteur
    Thierry D.
    Date
    réponse
    r
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