Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck M.

Membre depuis le 10/06/2025

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  • comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau

    Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
    Dounia B.
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    Franck M.
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    Merci Nicolas
  • comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau

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    Bonjour Voici la photo de l’étiquette de la TaHoma. Cordialement Franck
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    Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
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    Bonjour J’ai acheté une tahoma switch d’occasion elle est encore rattaché à un compte quand j’essaye de la configurer. Pouvez-vous faire le nécessaire ? PIN : 2025-9274-8825...
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