Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guy

Membre depuis le 14/06/2025

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Mon TaHoma est déjà associé à un domicile

    Bonjour, Sur l’application HomeKit tout mes équipement ont disparue et quand je flash le QRcode de mon TaHoma pour le reconnecter à HomeKit et ravoir mes équipement mais sa...
    Melvin G.
    Melvin G.

    Melvin G.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Consultations
    consultée 88 fois
    Nombre de réponses
    13 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Melvin G.
    Date
    7 avril 2025
    il y a 8 mois
    question
    q
    Guy
    Guy

    Guy

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, j'ai le même problème: Accessoire déjà présent dans un autre domicile. Pouvez-vous svp supprimer cette association: Code pin = 1235-3720-1637 Merci.
    Nom de l'auteur
    Guy
    Date
    réponse
    r
Haut de page