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Sur la photo en haut c'est le nouveau moteur et entouré en bleu c'est la pièce qui a cassé (photo du bas) qui était pleine de graisse pourrie. C'est cette pièce crantée qui...
Bonjour, C'est quand même étonnant que cette puise est cassée seulement après huit ans, mon installateur n'a jamais vu ça. Impossible de joindre SOMFY pour une explication.
En fait c'est une pièce du moteur qui a cassé (bizarre après seulement 8 ans) voir la photo. Dommage car le moteur fonctionnait encore. Hélas elle n'est plus sous garantie
Merci. c'est un somfy SUNEA RTS CSI mais je n'ai pas la puissance du couple en Nm cela n'apparaît pas sur la facture.
Le store est descendu d'un coup et impossible de le...