Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc M.

A propos

J'ai acheté une télécommande supplémentaire 2 boutons pour mon portail.
J'ai procédé à la mémorisation comme indiqué sur la notice, les voyants se sont allumés comme décrit. Quand je l'utilise, elle ne commande pas l'ouverture ni la fermeture bien que la voyant vert s'allume. Par contre, si j'ouvre avec une autre télécommande, je commande l'arrêt, mais pas la fermeture.
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