Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jo

Membre depuis le 22/06/2025

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  • Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?

    Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...
    Cyril D.
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    Bonjour J’ai exactement le même problème depuis l'installation il y a 6 mois. J’ai comme les collègues tout essayé. Redémarrage matériel, box internet, changement de...
  • Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?

    Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...
    Cyril D.
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    Bonjour à tous Exactement le même problème Le matériel physique fonctionne parfaitement à la maison Mais sur l’appli impossible de regarder en direct c’est l’écran noir...
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