Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Henri B.

Membre depuis le 30/06/2025

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Visiophone V100+ fait du bruit (tac tac tac etc)

    Bonjour, Nous avons un portail coulissant avec un moteur Slidymoove 600 et deux visiophones V100+ installés en 2021. Sur un des visiophones, un "tac-tac" ininterrompu se...
    Henri B.
    Henri B.

    Henri B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Même question que Richy, ce n'est pas normal que vos visio soient raccordés sur le moteur...!!! Sauf comme je le disait, sur le contact sec, qui lui est libre de tout potentiel...
Haut de page