Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

RONDEAU A.

Membre depuis le 01/07/2025

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Problème entre la TaHoma box et l’application

    Bonjour, Depuis quelques jours l’application TaHoma m’indique que la box est déconnectée, cependant celle-ci n’est pas rouge (les leds sont blanches sans clignoter) et est...
    RONDEAU A.
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    Nom de l'auteur
    RONDEAU A.
    Date
    1 juillet 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    RONDEAU A.
    RONDEAU A.

    RONDEAU A.

    Niveau
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Non je n18 bien qu’une seule box, il s’agit d’une TaHoma V2. Le problème est apparu suite à une courte déconnexion internet et depuis...
    Nom de l'auteur
    RONDEAU A.
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    r
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