Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Régis D.

Membre depuis le 01/07/2025

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Nouvelle version appli. Perte données. Que faire ?

Bonjour, Depuis quelques jours, avec la nouvelle version de l’appli, j’ai perdu la deuxième maison qui était configurée. Et comment ne peut plus en ajouter de nouvelles, je...

Régis D.

Régis D.

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Nom de l'auteur

Régis D.

Date

1 juillet 2025

il y a 5 mois

question

q
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Vanessa F.

Vanessa F.

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Equipe
Bonjour Régis, En vue de l'évolution du fonctionnement des multi sites, la bascule entres sites est temporairement désactivée. Je n’ai à ce jour pas le délai mais reviendrais...

Nom de l'auteur

Vanessa F.

Date

4 juillet 2025

il y a 5 mois

réponse

r

Régis D.

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