Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

David T.

Membre depuis le 01/07/2025

  • 1 question posée
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  • Somfy connectivity

    Bonjour, Depuis la mise à jour de l’application TaHoma, il y a une semaine, je n’arrive plus à accéder à mon compte et donc à piloter mes appareils. On me demande de me...
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    Merci pour votre retour qui m’a été très utile. Effectivement je n’utilisais pas la bonne adresse mail….c’est une ancienne adresse mail qui est rattachée au compte…...
  • Somfy connectivity

    Bonjour, Depuis la mise à jour de l’application TaHoma, il y a une semaine, je n’arrive plus à accéder à mon compte et donc à piloter mes appareils. On me demande de me...
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Voici mon pin 2106-1748-8116. Merci d’avance pour votre aide. Cordialement
  • Somfy connectivity

    Bonjour, Depuis la mise à jour de l’application TaHoma, il y a une semaine, je n’arrive plus à accéder à mon compte et donc à piloter mes appareils. On me demande de me...
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    Je vois une mise à jour aujourd’hui de l’application et malgré cela je n’arrive toujours pas à me connecter. Est ce qu’une personne de Somfy peut m’aider??
  • Somfy connectivity

    Bonjour, Depuis la mise à jour de l’application TaHoma, il y a une semaine, je n’arrive plus à accéder à mon compte et donc à piloter mes appareils. On me demande de me...
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    oui j’ai essayé ce que tu as indiqué. J’ai aussi supprimer et re télécharger l’app mais rien n’y fait…. Et lorsque j’essaye de me connecter en utilisant «  me connecter en...
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