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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Karim O.

Membre depuis le 04/07/2025

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  • Reinitialiser Connexxoon

    Bonjour, Notre nouvelle maison dispose d'un Connexoon pour les volets, mais il semble qu'il soit toujours lié avec le compte de l'ancien propriétaire, donc bloqué. Est-ce...
    matthew W.
    matthew W.

    matthew W.

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    Nom de l'auteur
    matthew W.
    Date
    18 juin 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    Karim O.
    Karim O.

    Karim O.

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    Bonjour, j'ai le même souci pouvez-vous réinitialiser le boîtier Pin0818-4989-3337
    Nom de l'auteur
    Karim O.
    Date
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    r
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