Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La sirène extérieur de mon pack Home Alarm acheté en février 2024 ne fonctionne plus. Elle fait un grésillement au lieu de sonner.
J'ai changer les piles...
Bonjour,
J'ai désinstallé et réinstallé la sirène, ça n'a rien changé.
La sirène continue de grésiller au lieu de sonner.
Le N° MAC est e04f43bca807.
Merci,
Pierre S.