Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis 2 jours, mon application mobile s'est désynchronisé avec ma box Tahoma.
Impossible depuis de reconfigurer la box. Celle ci me dit qu'elle est synchronisé...
Bonjour,
Depuis 2 jours, mon application mobile s'est désynchronisé avec ma box Tahoma.
Impossible depuis de reconfigurer la box. Celle ci me dit qu'elle est synchronisé...
Bonjour Jacky,
Effectivement, je vous confirme que cela ne doit pas correspondre au bon email.
Soit je n'ai pas du avoir besoin du mail lorsque j'ai configuré l'application...