Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis 3 mois, nous avons installé 8 volets somfy connectés (avec capteur luminosité) avec un Tahoma switch, et nous n'avions jusque là pas de problème. Mais ce soir...
Bonsoir,
Vous avez buen réglé le problème la dernière fois, et, ce soir, rebelote, cette fois c'est le volet du salon qui ne répond pas. C'est le même problème ? Comment...
Bonjour,
Je n'arrive plus à remonter mon volet solaire roulant ni avec la télécommande, ni avec mon téléphone via l'application...
Sur l'application j'ai le message d'erreur...
Bonjour,
De même, depuis ce soir j'ai le volet de la chambre de mon fils Ales (solaire) installé depuis juin dernier, qui ne "communique" plus. Comment corriger ce problème...
Bonjour,
Depuis 3 mois, nous avons installé 8 volets somfy connectés (avec capteur luminosité) avec un Tahoma switch, et nous n'avions jusque là pas de problème. Mais ce soir...