Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvain

Membre depuis le 18/07/2025

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  • comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau

    Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
    Dounia B.
    Dounia B.

    Dounia B.

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    Volet
    Nom de l'auteur
    Dounia B.
    Date
    11 juillet 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Sylvain
    Sylvain

    Sylvain

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    Bonjour, J’ai besoin de réinitialiser ma box de connectivité, suite à un changement de compte, dont le pin est le 2107-4160-0046 Merci pour votre aide Bien cordialement...
    Nom de l'auteur
    Sylvain
    Date
    réponse
    r
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