Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume W.

Membre depuis le 21/07/2025

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  • Remplacer un boitier Eolis 3D cassé ?

    Bonjour, En changeant les piles d'un de mes capteurs éolis 3D, j'ai cassé les ergots du capot. Le capot ne tient donc plus. Est-il possible de commander cette pièce...
    Vianney L.
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    Guillaume W.
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    Bonjour, J'ai le même problème. En 4 ans le capot a vrillé et les ergots se sont cassés. Aujourd'hui il ne tient plus et menace de tomber. Est-ce qu'il est possible de ne...
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