Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous venons d'acheter un volet solaire avec moteur somfi io. J'ai réussi à connecter le volet à la télécommande sans problème par contre quand j'ai voulu le tester...
J'ai tout refait à zéro en partant de la procédure de reset maintenant tout fonctionne sauf le réglage des fins de course mais au moins je peux fermer et ouvrir le volet.
Bonjour,
Nous venons d'acheter un volet solaire avec moteur somfi io. J'ai réussi à connecter le volet à la télécommande sans problème par contre quand j'ai voulu le tester...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un volet solaire avec moteur somfi io. J'ai réussi à connecter le volet à la télécommande sans problème par contre quand j'ai voulu le tester...
Il s'agit d'une situo 1 IO et oui le moteur ne fonctionne pas avec aucune des télécommandes mais fonctionne quand on le réinitialise donc cela ne vient pas du moteur.
Bonjour,
Nous venons d'acheter un volet solaire avec moteur somfi io. J'ai réussi à connecter le volet à la télécommande sans problème par contre quand j'ai voulu le tester...
J'ai aussi essayé avec une télécommande somfy situons 1. Il s'agit d'un volet roulant solaire avec moteur somfy io. La première télécommande que j'ai essayé est une télécommande...
Bonjour,
Nous venons d'acheter un volet solaire avec moteur somfi io. J'ai réussi à connecter le volet à la télécommande sans problème par contre quand j'ai voulu le tester...