Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Min volet solaire n’est plus connecté a la tahoma, la télécommande ne semble plus fonctionner non plus. Il a quelques mois.
Code pin : 2080 -6770 - 8608
Merci,
Bonjour Fanny,
Si le moteur ne répond plus non plus à sa télécommande cela indique un problème de moteur et non de Tahoma.
Je vous invite à contacter votre installateur...