Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Steeve R.

Membre depuis le 27/07/2025

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  • comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau

    Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
    Dounia B.
    Dounia B.

    Dounia B.

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    Consultations
    consultée 1623 fois
    Nombre de réponses
    135 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Dounia B.
    Date
    11 juillet 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Steeve R.
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    Steeve R.

    Niveau
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    Re, je retente ma chance Bonjour J'ai une box tahoma Switch pin 2027-7717-0751 pouvez la réinitialiser pour pouvoir changer de compte merci d’avance Cordialement Steeve
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    Steeve R.
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  • comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau

    Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
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    Bonjour J'ai une box tahoma Switch pin 2027-7717-0751 pouvez la réinitialiser pour pouvoir changer de compte merci d’avance Cordialement Steeve
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