Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour tout le monde.
Merci encore à Jacky pour les explications. Tout y est dit, c'est impossible d'ouvrir le portail "à l'aveugle".
Cela avec le boîtier RTS vendu...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre réponse, je pense que c'est la bonne explication.
C'est hélas très décevant car j'avais (comme d'autres) acheté ce boîtier pour...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour,
De mon côté j'ai un boîtier récepteur porte de garage tel que : https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Comme indiqué depuis le...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre message, comme indiqué et comme plusieurs utilisateurs nous avons bien nos équipements somfy qui sont visibles dans Google Home (les volets...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour Franck, merci beaucoup pour votre message.
Est-ce que vous pouvez nous dire si vous voyez votre portail dans SmartThings ou si vous appelez depuis SmartThings une...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
À noter que la précédente note :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fiche-partenaires-google-assistant-tahoma-somfy.pdf
Est en totale contradiction avec le site de...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour, pas d'évolution de mon côté...
Après avoir lu différents articles, j'ai l'impression que les personnes qui n'ont "que" des volets et porte de garage sur l'application...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour Jacky, merci beaucoup pour votre aide.
En effet j'avais consulté ce document, mais on constate qu'il est à minima possible de fermer le garage (c'est écrit noir sur...
Bonjour,
Comme beaucoup j'ai un problème avec ma tahoma et google home.
J'ai un kit de connectivité extérieur somfy avec contrôle via un contact sec de ma porte de garage...
Bonjour,
J'ai bien mon portail et mon garage dans l'application tahoma, mais en effet ils ne sont pas présents dans l'application Google home alors que le lien Tahoma / Google...