Anne Sophie
Membre depuis le 01/08/2025
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Volets plus reconnu sans raison
Bonjour, Je me permets d'écrire car depuis que j'ai la tahoma classic, je n'ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j'ai remarqué que je n'arrive plus à...Bonjour, J'ai enfin réussi à remettre tous mes volets RTS. ENfin. Pour chaque volet j'ai fait 3 fois la manipulation... Merci à vous. -
Volets plus reconnu sans raison
Bonjour, Je me permets d'écrire car depuis que j'ai la tahoma classic, je n'ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j'ai remarqué que je n'arrive plus à...Bonjour, Sur l'application il semble que le moteur soit appairé. Cependant, pour finaliser l'installation il me demande d'essayer de l'ouvrir ou de fermer suivant l'état du... -
Volets plus reconnu sans raison
Bonjour, Je me permets d'écrire car depuis que j'ai la tahoma classic, je n'ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j'ai remarqué que je n'arrive plus à...Bonjour, Je viens de tester à l’instant sur un des volets et malheureusement cela ne fonctionne pas. La box TaHoma est juste à côté. Merci à vous -
Volets plus reconnu sans raison
Bonjour, Je me permets d'écrire car depuis que j'ai la tahoma classic, je n'ai jamais eu de soucis avec mes volets. Depuis début décembre, j'ai remarqué que je n'arrive plus à...Bonjour Jacky, Je vais essayer ça à midi pour voir si cela fonctionne. Merci beaucoup. -
Vanne IO défectueuse
Bonjour, J'ai une vanne io qui n'arrive plus à communiquer. J'ai essayé une remise à 0 mais impossible de la reconnecter. J'avais déjà eu des soucis avec 2 et j'ai fait...Bonjour, Une personne m'a contacté en privée et m'a demandé des informatons pour qu'elle puisse ouvrir un ticket chez SOMFY. Effectivement Somfy m'a contacté et m' a...
