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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud P.

Membre depuis le 03/08/2025

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  • Défaut récurrent portier V300 ?

    Portier V300 acheté en 09/2020 chez Leroy Merlin pour lequel j'avais signalé un dysfonctionnement en Janvier 2021. Suite à ce signalement, le produit retourné a été constaté...
    Bertrand D.
    Bertrand D.

    Bertrand D.

    Niveau
    1
    171 / 750
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    Consultations
    consultée 763 fois
    Nombre de réponses
    37 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Bertrand D.
    Date
    18 mars 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour J’ai un problème avec l’écran de mon visiophone qui ne s’affiche plus que pendant 2 secondes que je sois en visio ou en utilisant le menu.
    Nom de l'auteur
    Arnaud P.
    Date
    réponse
    r
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