Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous.
j'ai du changer la carte électronique de mon moteur evolvia 400 qui était défaillante (sur les bons conseils de ce forum).
mon portail fonctionne à nouveau...
J’ai fait une raz complète du moteur et des TC.
Et un nouvel apprentissage.
Ça a réglé le problème de synchronisation (pour le moment) les vantaux se ferment sans se choquer...
Bonjour à tous.
j'ai du changer la carte électronique de mon moteur evolvia 400 qui était défaillante (sur les bons conseils de ce forum).
mon portail fonctionne à nouveau...
Bonjour à tous
Suite de mon problème de fermeture.
J’ai commandé de nouvelles cellules qui devraient arriver prochainement.
Pour mémoire j’ai déjà changé la carte...
Bonjour à tous.
j'ai du changer la carte électronique de mon moteur evolvia 400 qui était défaillante (sur les bons conseils de ce forum).
mon portail fonctionne à nouveau...
Bonsoir à tous
Suite et fin
J’ai enfin solutionner mon problème, le plastique du cache des cellules semblaient bloquer la détection du signal entre elles.
J’ai fait la...
Bonjour,
J'ai eu un souci sur une motorisation evolvia.
Le portail ne se fermé plus ni ouverture.
J'ai fais un reset.
La motorisation refonctionne.
J'ai ensuite fais la...
Bonjour à tous.
j'ai du changer la carte électronique de mon moteur evolvia 400 qui était défaillante (sur les bons conseils de ce forum).
mon portail fonctionne à nouveau...
Merci de vos réponses
Oui le boîtier est réveillé lors de l’appui sur la TC, la procédure commence bien, c’est juste la dernière étape qui n’est pas possible.
Je vais...
Bonjour à tous.
j'ai du changer la carte électronique de mon moteur evolvia 400 qui était défaillante (sur les bons conseils de ce forum).
mon portail fonctionne à nouveau...
C’est incompréhensible
Je fais une erreur quelque part mais je ne sais pas laquelle.
1. Raz du boîtier universel de mes 2 TC (appui 7s sur le bouton prog). Ok
2. Raz...
Bonjour à tous.
j'ai du changer la carte électronique de mon moteur evolvia 400 qui était défaillante (sur les bons conseils de ce forum).
mon portail fonctionne à nouveau...
Merci pour la réponse je vais essayer ça ce soir.
Pour ne pas me tromper, sur le garage il s’agit d’un récepteur Somfy universel 2400556. La marche à suivre est bien d’appuyer...
Bonjour,
J'ai eu un souci sur une motorisation evolvia.
Le portail ne se fermé plus ni ouverture.
J'ai fais un reset.
La motorisation refonctionne.
J'ai ensuite fais la...
Bonjour,
J'ai eu un souci sur une motorisation evolvia.
Le portail ne se fermé plus ni ouverture.
J'ai fais un reset.
La motorisation refonctionne.
J'ai ensuite fais la...
Finalement j’ai fait un raz des réglages et le portail remarche.
Le voyant piéton a arrêté de clignoter.
J’ai donc réessayé d’activer la fermeture automatique , maintenant...
Bonjour,
J'ai eu un souci sur une motorisation evolvia.
Le portail ne se fermé plus ni ouverture.
J'ai fais un reset.
La motorisation refonctionne.
J'ai ensuite fais la...
ok
j'ai désynchronisé une de mes 2 TC de ma porte sectionnelle de garage pour libérer le bouton droit.
a priori réussi.
mais d'un coup
- j'ouvre normalement le portail...