Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean-marc D.

Membre depuis le 06/08/2025

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  • Soucis télécommande Keygo IO & portail

    Bonjour, Je viens de commander 2 nouvelles Télécommandes KEYGO IO. J'essaye de les reprogrammer à partir d'une ancienne télécommande qui fonctionne parfaitement. Cela ne pose...
    francois V.
    francois V.

    francois V.

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    1
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    consultée 253 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    francois V.
    Date
    21 avril 2025
    il y a 8 mois
    question
    q
    jean-marc D.
    jean-marc D.

    jean-marc D.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour, je viens d'acheter 3 TC KEYGO IO 1W 5067355C pour remplacer des vieilles TC 5067355A007. La commande des garages fonctionnent. 1 TC sur 3 ne fonctionne pas avec un...
    Nom de l'auteur
    jean-marc D.
    Date
    réponse
    r
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