Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe

Membre depuis le 08/08/2025

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  • perte du nom de sous-domaine

    Bonjour, je ne me souviens plus, malheureusement, et j'ai perdu le nom de sous domaine de mon alarme protexiom. le numero de ma centrale est 616316..merci de l' intervention...
    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    2
    1067 / 2000
    points
    Consultations
    consultée 108 fois
    Nombre de réponses
    19 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Laurent B.
    Date
    18 mars 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je ne sais pas si je suis sur la bonne page mais j’ai également perdu mon nom de sous domaine mon téléphone a du être restauré et je n’est plus d’accès à distance...
    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    réponse
    r
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