Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hilal D.

Membre depuis le 12/08/2025

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  • Temporisation de store?

    Bonjour, Mes 2stores bannes commandés par la même télécommande sur 2cannaux. Différents remontent tout seul au bout d une heure environ . J’ai changé la pile de la télécommande...
    Serge G.
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    Ok merci Bonne soirée à vous
  • Temporisation de store?

    Bonjour, Mes 2stores bannes commandés par la même télécommande sur 2cannaux. Différents remontent tout seul au bout d une heure environ . J’ai changé la pile de la télécommande...
    Serge G.
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    Bonsoir J'ai 3 capteurs pour kes 3 stores. En effet les capteurs sans piles cela fait remonter les stores, maintenant que les piles des capteurs sont neuves le problème...
  • Temporisation de store?

    Bonjour, Mes 2stores bannes commandés par la même télécommande sur 2cannaux. Différents remontent tout seul au bout d une heure environ . J’ai changé la pile de la télécommande...
    Serge G.
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    Bonjour J'ai le même problème avec mes 3 stores qui remontent seuls, les piles de la télécommande Telis 4 et des capteurs Eolis 3D sont toutes neuves mais le problème persiste...
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