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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alex A.

Membre depuis le 13/08/2025

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  • historique données navilink 59?

    Bonjour, j'ai du réinitialiser la connection entre mon navilink 59 et ma pac atlantic... sur l'appli tahoma, j'ai perdu mon historique de données de conso chauffage et ecs des...
    jm B.
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    Alex A.
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    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour tahoma mon Navilink A59 gérant les radiateurs a l’étage de mon installation a disparu. Pouvez vous le récupérer sur mon installation...
  • Réinitialiser compte tahoma switch ?

    Bonjour à tous, Je viens d'acheter une tahoma switch d'occasion, toujours rattachée au compte de l'ancien propriétaire qui ne parvient pas à le supprimer, pouvez vous svp...
    Robs
    Robs

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    Alex A.
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    Bonjour Suite à l’achat de ma maison, je souhaiterai changer de compte sur ma tahoma switch et je n’ai pas le compte de l’ancien propriétaire. Pouvez vous réinitialiser la box...
  • telecommande amy sun protect que ma tahoma ne voit pas

    Bonjour, Je viens de recevoir mes télécommandes sun protect io quand je les ai rajoutées dans l'application tahoma, je ne voyais pas les temperatures, j'ai ensuite activé les...
    stephane
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    Alex A.
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    De mon côté la température reste figée à 18,3 sans avoir la température en temps réel.( cf capture)
  • telecommande amy sun protect que ma tahoma ne voit pas

    Bonjour, Je viens de recevoir mes télécommandes sun protect io quand je les ai rajoutées dans l'application tahoma, je ne voyais pas les temperatures, j'ai ensuite activé les...
    stephane
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    Bonjour Vanessa, Merci pour votre intervention ca a fonctionné. Néanmoins depuis 2 semaines mon amy n’indique plus la température alors que ce dernier est bien en marche...
  • telecommande amy sun protect que ma tahoma ne voit pas

    Bonjour, Je viens de recevoir mes télécommandes sun protect io quand je les ai rajoutées dans l'application tahoma, je ne voyais pas les temperatures, j'ai ensuite activé les...
    stephane
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    Alex A.
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    Bonjour, Je rencontre le même problème. J’ai bien mon volet associé à la commande ami sunprotect et j’avais bien la température également. Après une suppression, impossible...
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