telecommande amy sun protect que ma tahoma ne voit pas

Oui je passe bien par telecommande, pourriez vous regarder ma tahoma ?

Du coup si je bouge le curseur de la telecommande pour activer le sun protect ça fonctionne toujours ?

j'en vois seulement 10 alors qu'effectivement il y en a 11 (j'ai aussi un 12eme capteur de température extérieure)

Celui que je ne vois pas est chambre Leo

D'accord, du coup c'est dommage de devoir choisir entre le suivi de la temperature sur la tahoma ou le pilotage via la telecommande

Est ce que si je reinitialise la telecommande, la liaison avec le volet va continuer a fonctionner ? je ne sais pas comment le raccorder et c'est un volet solaire au premier étage de ma maison auquel je n'ai pas accès

Bonjour,

Je suis désolé mais je ne trouve pas comment poser la question autrement.
On vient de m'installer des portes de garage type volets roulant avec une commande Amy 1 SunP Modes io et je n'arrive pas à les appairer avec ma box Tahoma.
Est ce que vous auriez une procédure ? J'ai tenté par le site Tahoma de chercher la commande (dans l'onglet équipement, capteur, commande,...) je n'ai rien trouvé.

En vous remerciant par avance.

Cordialement.

Bonjour,

Je n'ai pas ces informations, elles n'apparaissent pas sur les caissons des volets et je n'ai pas trouvé ces informations sur les factures qui m'ont été fournies par l'installateur.
La seule information que j'ai c'est le type de commande : Amy1 SunP Modes Io.
Je n'ai pas trouvé la procédure pour l'appairer avec ma box Tahoma (1e génération si je ne me trompe pas, elle date de 2019).
Je n'ai pas trouvé le numéro du service après vente, c'est pour ça que je suis passé par ce forum.

En vous remerciant.

Cordialement.

Bonjour,

Est ce qu'il y a un autre moyen de communication que le forum pour que je puisse vous donner ces informations ?
Je préfère éviter de communiquer ce type d'informations sur un réseau libre.

Merci.

Bonjour

Si vous avez le numéro je vous bien. Je ne l'ai pas trouvé sur le site.

Merci.