Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hadrien M.

Membre depuis le 14/08/2025

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  • Reset de la caméra extérieur 2

    Bonjour, J'ai acheté une caméra extérieure 2 pour compléter mon système sécurité Somfy. J'ai eu quelques soucis a l'installation mais après lecture de ce forum j'ai...
    Hadrien M.
    Hadrien M.

    Hadrien M.

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    Fred
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    bonjour, j'ai eu un problème similaire à l'installation et j'ai fini par faire un reset EDF, ce qui a permis de recommencer et connecter.
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