Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Ludovic B.

Membre depuis le 14/08/2025

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Dissocier un compte de la Tahoma switch

    Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...
    Gaelle P.
    Gaelle P.

    Gaelle P.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour Merci, j'ai cependant toujours une erreur lors de l'activation de la tahoma V2. Après avoir scanné le QR code ou rentré le pin manuellement j'ai un message "une...
  • Dissocier un compte de la Tahoma switch

    Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...
    Gaelle P.
    Gaelle P.

    Gaelle P.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour pouvez-vois déconnecter ma tahoma 2 du compte associé Voici le pin: 1206-1996-0096
Haut de page