Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai 3 BSO avec moteur Somfy et télécommande Simu.
L'une des 3 télécommandes est HS (plus de lumière et pas un problème de pile..).
Le volet est donc bloqué..les...
Bonjour "Le coyote", merci infiniment. Je viens de rentrer de vacances et ça m'a pris que quelques minutes en suivant la procédure. ça marche parfaitement. encore merci.