Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne Telecommande Simu

Bonjour,

J'ai 3 BSO avec moteur Somfy et télécommande Simu.
L'une des 3 télécommandes est HS (plus de lumière et pas un problème de pile..).

Le volet est donc bloqué..les 2 autres BSO fonctionne bien avec leur telecommandes Simu.

J'ai acheté une nouvelle telecommande Simu mais je n'arrive pas à lappairer avec le BSO bloqué (à la place de l'ancienne telecomande HS).

J'ai un seul interrupteur mais il coupe l'electricité au 3 BSO en meme temps. J'ai peur de de-programmer les autres BSO.

Pouvez vous m'aider svp dans la démarche à suivre ?

Merci d'avance pour votre aide

Note: Installation récente. appartement construit moins de 3 ans.

Mahmoudi O.
Mahmoudi O.

Mahmoudi O.

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    Réponses

    Faites la 2.8.2 au disjoncteur puis dans les 2mn faites un appui sur n'importe laquelle des 3 touches des 2 TC des 2 VR à ne pas reseter.
    Ensuite faites cette manip sur le VR à opérer https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

    Bonne soirée à vous

    Mahmoudi O.
    Mahmoudi O.

    Mahmoudi O.

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    Bonjour "Le coyote", merci infiniment. Je viens de rentrer de vacances et ça m'a pris que quelques minutes en suivant la procédure. ça marche parfaitement. encore merci.

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