Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florian R.

Membre depuis le 26/08/2025

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  • Détecteur de fumée SF4100 qui sonne de manière intempestive

    Bonjour, Comme plusieurs consommateurs, je vous signale un dysfonctionnement sur un de mes détecteurs de fumée récemment acheté… Moins d’un an … Aucune présence de poussière ou...
    Sebastien T.
    Sebastien T.

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    Florian R.
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    Bonjour , Je suis dans le même cas de figure . Changement des piles , nettoyage … Ça sonne fréquemment , pouvez vous effectuer une prise en charge SAV Merci à vous
  • retour vers Tahoma link et Tahoma classic?

    Bonjour, il m'avait été indiqué de passer à l'appli Tahoma by Somfy pour pouvoir programmer une PAC Hitachi. Mais en vain ! J'ai récemment perdu accès non seulement à Tahoma...
    Didier C.
    Didier C.

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    Florian R.
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    Florian R.

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    Bonjour , Je suis dans le même cas de figure . Je souhaite revenir sur tahoma Classic pour des raisons de compatibilités avec une clé Zwave et plusieurs éclairage . Merci à...
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