Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent G.

Membre depuis le 30/08/2025

  • 1 question posée
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  • Accès enfants nouvel utilisateur

    Bonjour, Je viens de basculer de Somfy keys à Somfy Protect pour ma Door Keeper... En cherchant à paramétrer les utilisateurs, je veux ajouter les enfants, hors à part indiquer...
    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent G.
    Date
    30 août 2025
    il y a 3 mois
    question
    q
    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

    Niveau
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    11 / 100
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    Bonjour, merci de votre réponse... Bon effectivement,il faut obligatoirement une adresse mail et un compte Somfy pour que chacun puisse prendre ses "rôles" Merci
    Nom de l'auteur
    Laurent G.
    Date
    réponse
    r
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