Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérémy

Membre depuis le 31/08/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Home Keeper accès Installateur

    Bonjour, J’ai fait installer une alarme Somfy Home Keeper en 2022. Malheureusement, mon installateur a depuis cessé son activité et je n’ai plus la possibilité de le...
    Jérémy
    Jérémy

    Jérémy

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Mais vous vous pouvez le faire via le bouton interne prog. Vous désactivez l'anti protection via une TC ou le clavier puis vous ouvrez la centrale. Suivez les instructions...
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