Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fouad

Membre depuis le 01/09/2025

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Portail reste ouvert 2cm après retour de vacances?

    Bonjour, Avant mon départ en vacance j'ai installé un moteur Lockyvia essential RTS qui se fermé parfaitement sans problème jusque la butée du portail. Depuis mon retour de...
    Fouad
    Fouad

    Fouad

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Fouad
    Fouad

    Fouad

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, Merci de nouveau pour ce retour, je vais faire cela ASAP afin de recaler et vous tenir informé. encore merci pour votre réactivité.
  • Portail reste ouvert 2cm après retour de vacances?

    Bonjour, Avant mon départ en vacance j'ai installé un moteur Lockyvia essential RTS qui se fermé parfaitement sans problème jusque la butée du portail. Depuis mon retour de...
    Fouad
    Fouad

    Fouad

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Fouad
    Fouad

    Fouad

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour Le Coyote, Merci pour ce retour. J'ai pris quelques photos ce matin suite à votre retour afin que vous puissiez, svp, me guider dans mes contrôles. Jai regardé...
Haut de page